Blora, MEMANGGIL.CO - Proses pemindahan data WhatsApp ke perangkat baru masih menjadi kendala bagi banyak pengguna ponsel. Kekhawatiran hilangnya pesan penting, dokumen kerja, hingga foto dan video keluarga kerap muncul saat berganti gawai. Padahal, pemindahan riwayat percakapan WhatsApp dapat dilakukan secara aman dan utuh apabila mengikuti prosedur yang tepat.
WhatsApp menyediakan sejumlah fitur resmi untuk mencadangkan dan memulihkan data percakapan. Namun, kesalahan langkah, seperti penggunaan akun cloud yang berbeda atau tidak melakukan pencadangan terbaru, kerap menyebabkan data tidak dapat dipulihkan sepenuhnya.
Berikut ini sejumlah langkah penting yang perlu diperhatikan agar seluruh riwayat chat WhatsApp dapat berpindah ke ponsel baru tanpa kehilangan data.
Pertama, pengguna disarankan melakukan pencadangan manual sebelum berganti perangkat. Cadangan otomatis harian tidak selalu mencakup pesan terbaru. Pencadangan manual dapat dilakukan melalui menu Setelan > Chat > Cadangan Chat, kemudian menekan tombol Cadangkan hingga proses selesai dan tercatat waktu terbaru.
Kedua, pastikan akun layanan penyimpanan awan yang digunakan tetap sama. Pengguna Android wajib menggunakan akun Google Drive yang identik dengan perangkat lama, sedangkan pengguna iPhone harus memastikan akun iCloud tidak berubah. Perbedaan akun cloud akan membuat sistem WhatsApp tidak dapat menemukan file cadangan.
Ketiga, bagi pengguna yang ingin memindahkan seluruh video dalam percakapan, fitur Sertakan Video perlu diaktifkan pada pengaturan cadangan. Perlu diperhatikan, opsi ini akan meningkatkan ukuran file cadangan sehingga disarankan menggunakan jaringan Wi-Fi yang stabil selama proses berlangsung.
Keempat, pengguna yang berencana mengganti nomor telepon disarankan tidak melakukannya sebelum pemulihan data selesai. Proses yang dianjurkan adalah memulihkan chat menggunakan nomor lama di perangkat baru terlebih dahulu. Setelah seluruh percakapan berhasil dipulihkan, barulah fitur Ganti Nomor diaktifkan melalui pengaturan akun WhatsApp.
Kelima, WhatsApp juga menyediakan fitur Transfer Chat tanpa menggunakan layanan cloud. Fitur ini memungkinkan pemindahan data melalui pemindaian kode QR langsung dari perangkat lama ke perangkat baru. Metode ini dinilai efektif bagi pengguna dengan keterbatasan kuota internet atau cadangan data berukuran besar, dengan syarat kedua perangkat berada dalam kondisi aktif dan berdekatan.
Sebagai langkah antisipasi, pengguna juga diimbau memastikan daya baterai ponsel berada di atas 50 persen sebelum memulai proses pencadangan atau pemulihan data. Hal ini untuk mencegah gangguan sistem yang dapat menyebabkan proses gagal di tengah jalan.
Dengan mengikuti langkah-langkah tersebut, pemindahan data WhatsApp ke ponsel baru dapat dilakukan secara aman, lengkap, dan minim risiko kehilangan informasi penting.
Editor : Redaksi