MEMANGGIL.CO - Kamera handphone (HP) merupakan salah satu fitur yang paling penting dalam kehidupan sehari-hari, baik untuk mendokumentasikan momen pribadi, kebutuhan pekerjaan, hingga aktivitas di media sosial.
Namun, ada kalanya kamera HP mengalami gangguan dan tidak dapat digunakan secara normal.
Masalah kamera yang tidak berfungsi bisa muncul dalam berbagai bentuk, seperti aplikasi kamera tidak bisa dibuka, tampilan menjadi hitam, atau kamera berhenti secara tiba-tiba.
Kondisi ini bisa disebabkan oleh berbagai faktor, mulai dari gangguan perangkat lunak (software), izin akses yang dinonaktifkan, hingga kerusakan pada perangkat keras (hardware).
Dilansir dari Lifewire dan Make Use Of, berikut ini adalah penyebab umum dan 10 cara mengatasi kamera HP yang tidak berfungsi:
Penyebab Kamera HP Tidak Berfungsi
Beberapa penyebab kamera HP tidak bisa digunakan antara lain:- Adanya bug atau kesalahan sistem pada perangkat
- Aplikasi belum mendapatkan izin akses kamera
- Kamera digunakan oleh aplikasi lain secara bersamaan
- Ruang penyimpanan penuh
- Kerusakan pada lensa atau modul kamera
Cara Mengatasi Kamera HP Tidak Berfungsi
1. Tutup dan Buka Kembali Aplikasi Kamera: Langkah pertama yang bisa dilakukan adalah menutup aplikasi kamera yang sedang digunakan, lalu membukanya kembali. Jika masih bermasalah, tekan dan tahan ikon aplikasi, lalu pilih opsi Paksa Berhenti (Force Stop).2. Aktifkan Akses Kamera di Pengaturan: Pastikan kamera memiliki izin akses di pengaturan perangkat. Masuk ke Pengaturan > Aplikasi > WhatsApp (atau aplikasi lainnya), kemudian pastikan akses kamera sudah diaktifkan.
3. Perbarui Aplikasi Kamera dan Aplikasi Terkait: Perbarui aplikasi kamera bawaan maupun aplikasi pihak ketiga yang menggunakan kamera seperti Instagram, TikTok, dan WhatsApp. Versi lama aplikasi kerap kali memiliki bug yang telah diperbaiki di versi terbaru.
4. Restart Perangkat: Melakukan restart dapat membantu menyegarkan sistem dan mengatasi crash ringan yang mungkin mengganggu kinerja kamera.
5. Bersihkan Cache dan Kosongkan Ruang Penyimpanan: Cache yang menumpuk bisa menghambat fungsi aplikasi kamera. Gunakan fitur Hapus Cache melalui Pengaturan > Aplikasi > Kamera. Pastikan juga memori internal tidak penuh.
6. Gunakan Aplikasi Kamera Pihak Ketiga: Jika kamera bawaan tidak berfungsi, coba unduh aplikasi alternatif seperti Footej Camera, Open Camera, atau Pro HD Cam melalui Play Store atau App Store.
7. Nonaktifkan Aplikasi yang Menggunakan Kamera di Latar Belakang: Beberapa aplikasi seperti Zoom atau Instagram dapat mengunci akses kamera jika berjalan bersamaan. Tutup aplikasi-aplikasi tersebut sebelum membuka kamera utama.
8. Perbarui Sistem Operasi (OS): Pastikan perangkat menggunakan versi sistem operasi terbaru. Pembaruan OS sering kali membawa perbaikan bug dan peningkatan kompatibilitas aplikasi.
9. Reset ke Setelan Pabrik: Jika semua cara di atas belum berhasil, lakukan reset perangkat ke setelan pabrik. Cadangkan data penting terlebih dahulu agar tidak hilang selama proses ini.
10. Bawa ke Layanan Servis Resmi: Jika permasalahan berasal dari kerusakan fisik pada lensa atau modul kamera, langkah terakhir adalah membawa HP ke pusat layanan resmi untuk diperiksa dan diperbaiki.
Itulah 10 cara mengatasi kamera HP yang tidak berfungsi beserta penyebab umumnya. Sebelum panik atau mengganti perangkat, pastikan Anda mencoba solusi-solusi di atas terlebih dahulu.
