Blora, MEMANGGIL.CO — Sejumlah warga Perumahan Emerald Garden, Kecamatan Sambong, Kabupaten Blora, mendatangi Kantor PDAM Cepu, Blora, Rabu (16/9/2026).
Kedatangan mereka untuk menyampaikan keluhan sekaligus meminta kejelasan terkait gangguan distribusi air bersih yang telah berlangsung selama enam hari.
Gangguan tersebut terjadi setelah pipa PDAM mengalami kerusakan. Kondisi ini menyebabkan aliran air ke perumahan warga terhenti, sehingga masyarakat kesulitan memenuhi kebutuhan air bersih sehari-hari.
“Kami datang untuk komunikasi dan meminta kejelasan. Sudah enam hari air tidak mengalir, sementara air merupakan kebutuhan utama warga,” ujar salah seorang warga.
Menanggapi keluhan tersebut, pihak pengelola PDAM Tirta Cepu melalui penanggung jawab PDAM Cepu, Rita, menjelaskan bahwa proses perbaikan terkendala pengadaan pipa pengganti.
“Kami sudah memesan pipa yang rusak dari Surabaya. Seharusnya pipa datang tadi malam, tetapi ada kendala. Pipa akan datang nanti siang sekitar pukul 13.00 WIB,” jelas Rita.
Menurutnya, PDAM juga telah menyiapkan langkah alternatif apabila proses perbaikan belum dapat diselesaikan sesuai target.
“Jika sampai pukul 15.00 WIB perbaikan belum selesai, kami dari pengelola PDAM Tirta Cepu akan melakukan dropping air ke Perumahan Emerald Garden Sambong,” tegasnya.
Selain meminta kepastian perbaikan, warga juga menyampaikan permintaan kompensasi berupa pemotongan biaya beban atau abonemen selama distribusi air tidak mengalir.
Rita mengatakan, permintaan tersebut akan dibicarakan lebih lanjut dengan pihak direksi PDAM.
Sementara itu, warga berharap kerusakan pipa segera diperbaiki agar distribusi air bersih kembali normal.
Mereka juga meminta penanganan gangguan pelayanan serupa ke depan dapat dilakukan lebih cepat, mengingat air merupakan salah satu kebutuhan dasar masyarakat.
