Blora, MEMANGGIL.CO - RSUD dr. R. Soeprapto Cepu terus menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan melalui pemanfaatan teknologi digital, (18/1/26).
Memasuki tahun 2026, rumah sakit ini memprioritaskan penguatan layanan berbasis digital sebagai upaya meningkatkan efisiensi pelayanan sekaligus memberikan kenyamanan bagi pasien.
Direktur RSUD dr. R. Soeprapto Cepu, drg. Wilys Yuniarti, melalui Kepala Bagian Umum, Bagus Rahadisatya, menjelaskan bahwa pengembangan layanan digital difokuskan pada proses pendaftaran dan penyampaian informasi kepada pasien.
Beberapa inovasi yang dikembangkan meliputi penggunaan aplikasi Mobile JKN, e-pasien, serta penambahan Saluran WhatsApp resmi rumah sakit.
“Layanan digital yang kami prioritaskan adalah pendaftaran pasien melalui Mobile JKN dan e-pasien, serta penambahan Saluran WhatsApp untuk sosialisasi layanan RS,” ujar Bagus.
Penerapan pendaftaran online diharapkan mampu memangkas waktu tunggu pasien dan mengurangi antrean panjang di loket pendaftaran.
Dengan sistem ini, pasien dapat melakukan registrasi lebih awal sehingga alur pelayanan medis menjadi lebih tertib dan terencana.
Selain itu, pemanfaatan Saluran WhatsApp dinilai efektif dalam mendukung komunikasi antara rumah sakit dan pasien. Informasi penting seperti jadwal praktik dokter, perubahan layanan, hingga pengumuman administratif dapat diterima pasien secara cepat dan akurat.
RSUD dr. R. Soeprapto Cepu juga memastikan kesiapan internal dalam menjalankan sistem tersebut. Petugas pendaftaran telah dibekali kemampuan teknologi, didukung koordinasi intensif dengan tim IT guna memastikan operasional sistem berjalan lancar tanpa mengganggu pelayanan medis.
“Petugas kami sudah terbiasa dengan pelayanan berbasis teknologi, dan tim IT siap mendukung apabila ada kendala di lapangan,” tambahnya.
Melalui langkah ini, RSUD dr. R. Soeprapto Cepu berharap dapat menghadirkan pelayanan kesehatan yang semakin responsif, modern, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat di era digital.
